한국중소벤처기업유통원

① 한국중소벤처기업유통원은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 필요한 범위에서 최소한으로 개인정보를 수집하고 있으며, 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 한국중소벤처기업유통원이 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 다음과 같습니다.

  순번, 개인정보 파일명, 운영근거, 처리목적, 처리목적, 처리 및 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

  순번	개인정보 파일명	운영근거	처리목적	개인정보의 처리 항목	처리 및 보유기간
  1	한국중소벤처기업유통원 홈페이지 회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석	(필수)성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호	회원 탈퇴시까지 (2년마다 재동의)
  2	행복한백화점 해피보너스 (POINT 적립식) 카드회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 해 피포인트 조회·적립·사용, 사은·판촉행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달	(필수)성명, 생년월일, 성별,우편번호 자택주소, 휴대전화번호, 회원번호, 카드번호	회원 탈퇴시까지 (가 입일로부터 5년간 미사용 회원 재동의)
  				(선택)이메일, SMS 수신여부, DM 수신여 부, TM 수신여부, 전자우편(이메일) 수신여부
  3	행복한백화점 홈페이지 회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 해 피포인트 조회, 사은·판촉행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달	(필수)성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대 전화번호, 주소, 연락처	회원 탈퇴시까지 (2년마다 재동의)
  4	동반성장몰 고객사 회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 구매 결제, 물품배송, 마케팅 및 광고활용	(필수)성명, 이메일, 휴대전화번호, 생년월 일, 아이디, 비밀번호, 사원번호, 성별	회원 탈퇴시까지
  				(선택)유선전화번호, 마케팅정보수신동의, 관심분야, 결혼여부, 결혼기념일, 직급, 부서정보, 배송지 주소
  5	행복한백화점 APP회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 해 피포인트 조회·적립·사용, 사은·판촉행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달	(필수)성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번 호, 휴대전화번호, 우편번호, 자택주소, 이메일, APP 이용권한	회원 탈퇴시까지
  				(선택)푸시알림 동의, 마케팅 정보수신 동의
  6	한국중소벤처기업유통원 임직원 정보	정보주체의 동의	한국중소벤처기업유통원 임직원 인사관리	(필수)성명, 생년월일, 자택주소, 휴대전화번호, 주민번호	준영구

• 2. 관련 법령에 의해 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

  관련법령, 보관정보, 처리 및 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

  관련법령	보관정보	처리 및 보유기간
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
  	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
  통신비밀보호법 제15조의2 및 동시행령 제41조	컴퓨터통신 또는 인터넷 접속자료	3개월

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보를 소관 업무수행 및 민원처리 등 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있습니다. 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에도 게재하여 이용자가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

② 한국중소벤처기업유통원에서 처리하고 있는 개인정보파일별 상세 내용은 다음의 방법으로 확인하실 수 있습니다.

※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “한국중소벤처기업유통원” 입력 후 조회

① 한국중소벤처기업유통원은 원칙적으로 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 한국중소벤처기업유통원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

• 구분, 제공받는자, 이용목적, 제공항목, 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

  구분	제공받는자	이용목적	제공항목	보유기간
  동반성장몰	제휴사 보기	회원식별 및 본인확인, 부정 이용 방지, 원할한 거래진행 및 고객응대, 상품제공, 상품 배송을 위한 배송지 확인, 환불/교환/취소 처리시 활용	소속회사, 사원번호, 성명, 포인트정보, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 회사 이메일, 상품구매정보, 수취인정보, 결제정보	서비스 제공기간
  	㈜써머스 플랫폼	배송추적 및 배송조회서비스, 메시지발송 서비스	성명, 휴대전화번호, 전화번호, 배송지 주소 등	서비스 제공기간
  	㈜KG올앳	물품 구매 결제	성명, 휴대전화번호, 전화번호, 결제정보 등	서비스 제공기간

① 한국중소벤처기업유통원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보처리 위탁과 관련한 자세한 사항은 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

• 위탁 사무명, 위탁하는 업무의 내용, 수탁업체, 담당부서, 비고 구분 내용을 표시합니다.

  위탁사무명	위탁하는 업무의 내용	수탁업체	담당부서	비고
  정보자원 유지관리	한국중소벤처기업유통원 정보자원(HW,SW) 통합유지관리	㈜아이티앤씨	정보기획팀
  	동반성장몰 시스템 운영 유지관리	㈜아이온커뮤니케이션즈	정보기획팀	재위탁
  	ERP 시스템 운영 유지관리	㈜펜타시스템	정보기획팀	재위탁
  동반성장몰 고객상담	동반성장몰 CS 헬프데스크 운영 및 고객 상담	에스비디씨 파트너스(주)	동반성장몰팀
  행복한백화점 고객지원	행복한백화점 고객 서비스데스크 운영 및 고객 상담	에스비디씨 파트너스(주)	영업전략팀

② 한국중소벤처기업유통원은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 정보주체는 한국중소벤처기업유통원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 한국중소벤처기업유통원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국중소벤처기업유통원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 한국중소벤처기업유통원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 한국중소벤처기업유통원은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집 또는 이용하는 경우 법정대리인의 법령상의 권리를 보장합니다. 다만, 한국중소벤처기업유통원은 현실적으로 법정대리인의 동의를 받기 어려운 만14세 미만 아동의 회원가입은 현재 받고 있지 않습니다.

⑧ 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 본 방침 제12조 개인정보 열람청구 접수 처리부서에 기재된 연락처 및 방법으로 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 정보주체들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 안전성 확보조치를 강구하고 있습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우에는 다음의 사항을 고려하고 있습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 자체 솔루션 등을 통하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리할 수 있습니다.

② 가명처리 및 가명정보의 제3자 제공이 발생할 경우 그 내용을 개인정보처리방침에 공개할 예정입니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 구분, 부서명, 성명, 연락처, 전자우편, 팩스번호로 구분 내용을 표시합니다.

  구분	부서명	성명	연락처	전자우편	팩스번호
  개인정보 보호책임자	안전운영지원실장	이성복	02-6678-9400	saltycat@kodma.or.kr
  개인정보 보호분야별 책임자	소관부서	각 부서의 장
  개인정보 보호담당자	정보보안파트	심재경	02-6678-9411	spurs@kodma.or.kr
  개인정보 보호담당자 (고충사항 처리)	정보보안파트	박성희	02-6678-9413	parksung0910@kodma.or.kr	02-6678-9401

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국중소벤처기업유통원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 부서명, 성명, 연락처, 전자우편, 팩스번호로 구분 내용을 표시합니다.

  부서명	성명	연락처	전자우편	팩스번호
  정보보안파트	박성희	02-6678-9413	parksung0910@kodma.or.kr	02-6678-9401

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.