한국중소벤처기업유통원

① 한국중소벤처기업유통원은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관 업무 수행 등의 목적으로 필요한 범위에서 최소한으로 개인정보를 수집하고 있으며, 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 한국중소벤처기업유통원이 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 다음과 같습니다.

  • 가. 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

    순번, 개인정보 파일명, 운영근거, 처리목적, 처리목적, 처리 및 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

    순번	개인정보 파일명	운영근거	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	처리 및 보유기간
    1	행복한백화점 해피보너스(POINT 적립식) 카드회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 해피포인트 조회·적립·사용, 사은·판촉행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달	(필수)성명, 생년월일, 성별,우편번호, 자택주소, 휴대전화번호, 회원번호, 카드번호	회원 탈퇴시까지 (가입일로부터 5년간 미사용 회원 재동의)
    				(선택)이메일, SMS 수신여부, DM 수신여부, TM 수신여부, 전자우편(이메일) 수신여부
    2	동반성장몰 고객사 회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 구매 결제, 물품배송, 마케팅 및 광고활용	(필수)성명, 이메일, 휴대전화번호, 생년월 일, 아이디, 비밀번호, 사원번호, 성별	회원 탈퇴시까지
    				(선택)유선전화번호, 마케팅정보수신동의, 관심분야, 결혼여부, 결혼기념일, 직급, 부서정보, 배송지 주소
    3	행복한백화점 APP회원	정보주체의 동의	중소벤처·소상공인의 판로지원 사업관리, 본인 인증, 서비스 제공, 민원사무처리, 통계분석, 해 피포인트 조회·적립·사용, 사은·판촉행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달	(필수)성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번 호, 휴대전화번호, 우편번호, 자택주소, 이메일, APP 이용권한	회원 탈퇴시까지
    				(선택)푸시알림 동의, 마케팅 정보수신 동의
    4	판판대로 기업회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)(대표자)성명, (대표자)성별, (대표자)휴대전화번호, (대표자)이메일, (담당자)성명, (담당자)직위, (담당자)부서, (담당자)휴대전화번호, (담당자)이메일, (기업정보)회사명(한글), (기업정보)사업자등록번호, (기업정보)회사주소, 이메일 수신여부, SMS 수신여부	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)(대표자)전화번호, (담당자)전화번호, (담당자)담당업무, (기업정보)법인번호, (기업정보)공장주소
    5	판판대로 유통MD 회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)아이디, 비밀번호, 성명, 유통회원구분, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, (MD정보)소속회사명, (MD정보)부서, (MD정보)직위, (MD정보)전화번호, (MD정보)현재MD분야선택, (MD정보)MD경력기간, (MD정보)명함, 이메일 수신여부, SMS 수신여부	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)사진, 생년월일, 자택주소, (MD정보)사업자번호, (MD정보)회사주소, (MD정보)재직증명서 사본
    6	판판대로 평가위원 회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)아이디, 비밀번호, 성명(한글), 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, (소속정보)소속(기관), (소속정보)부서, (소속정보)직위, (소속정보)재직증명서 사본, (MRO 평가위원 신청시)컨설팅 분야, (MRO 평가위원 신청시)주요 경력, (MRO 평가위원 신청시)컨설팅 실적, (MRO 평가위원 신청시)자격증, 학력, 직장경력, 이메일 수신여부, SNS 수신여부	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)사진, 성명(한자), 직업, 생년월일, 자택주소, (소속정보)사업자번호, (소속정보)전화번호, (소속정보)회사주소, 자격증 및 면허
    7	판판대로 전자계약 회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)사업자번호, 업체명, 대표자명, 법인등록번호, 주소, (담당자)아이디, (담당자)비밀번호, (담당자)담당자명, (담당자)직위, (담당자)부서명, (담당자)이메일, (담당자)전화번호, (담당자)휴대전화번호	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)사업자등록증 사본, 통장 사본
    8	판판대로 인플루언서 회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)아이디, 비밀번호, 성명, 직업, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)자택주소
    9	판판대로 일반회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)아이디, 비밀번호, 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)직업, 생년월일, 자택주소
    10	판판대로 통합 기업회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)통합기업회원 아이디,비밀번호, (대표자)성명, (대표자)성별, (대표자)휴대전화번호, (대표자)이메일, (담당자)성명, (담당자)직위, (담당자)부서, (담당자)휴대전화번호, (담당자)이메일, (기업정보)회사명(한글), 사업자등록번호, (기업정보)회사주소, 사용자 인증(CI), 이메일 수신여부, SMS 수신여부	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)(대표자)전화번호, (담당자)전화번호, (담당자)담당업무, (기업정보)법인등록번호, (기업정보)공장주소
    11	판판셀러 회원	정보주체의 동의	회원 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고 활용, 지원사업 관리	(필수)아이디, 비밀번호, (대표자)성명, (대표자)성별, (대표자)휴대전화번호, (대표자)이메일, (담당자)성명, (담당자)직위, (담당자)부서, (담당자)휴대전화번호, (담당자)이메일, (기업정보)회사명(한글), (기업정보)사업자등록번호, (기업정보)회사주소, 이메일 수신여부, SMS 수신여부	3년(회원탈퇴시까지)
    				(선택)(대표자)전화번호,(담당자)전화번호,(담당자)담당업무,(기업정보)공장주소

  • 나. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

    순번, 개인정보 파일명, 운영근거, 처리목적, 처리목적, 처리 및 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

    순번	개인정보 파일명	운영근거	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	처리 및 보유기간
    1	면세점 영업 관리	개인정보보호법 제15조 제1항 제4호, 보세판매장 특허 및 운영에 관한 고시 제33조	보세판매장 물품구매자 인적사항 및 판매사항의 전산관리	(필수)성명, 여권번호, 국적, 카드번호, 계좌번호, 주소, 핸드폰번호, 이메일	5년
    2	한국중소벤처기업유통원 임직원 정보	개인정보보호법 제15조 제1항 제2호, 근로기준법 제41조, 제48조, 및 시행령 제20조, 제27조, 국민건강보험법 제96조, 고용보험법 제110조	한국중소벤처기업유통원 임직원 인사관리	(필수)성명, 생년월일, 자택주소, 휴대전화번호, 주민번호	준영구

• • 2. 관련 법령에 의해 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

    관련법령, 보관정보, 처리 및 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

    관련법령	보관정보	처리 및 보유기간
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동시행령 제6조	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
    	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
    	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
    통신비밀보호법 제15조의2 및 동시행령 제41조	컴퓨터통신 또는 인터넷 접속자료	3개월

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보를 소관 업무수행 및 민원처리 등 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있습니다. 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에도 게재하여 이용자가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

② 한국중소벤처기업유통원에서 처리하고 있는 개인정보파일별 상세 내용은 다음의 방법으로 확인하실 수 있습니다.

※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “한국중소벤처기업유통원” 입력 후 조회

① 한국중소벤처기업유통원은 원칙적으로 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 한국중소벤처기업유통원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

• 구분, 제공받는자, 이용목적, 제공항목, 보유기간으로 구분 내용을 표시합니다.

  구분	제공받는자	이용목적	제공항목	보유기간
  동반성장몰	제휴사 보기	회원식별 및 본인확인, 부정 이용 방지, 원할한 거래진행 및 고객응대, 상품제공, 상품 배송을 위한 배송지 확인, 환불/교환/취소 처리시 활용	소속회사, 사원번호, 성명, 포인트정보, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 회사 이메일, 상품구매정보, 수취인정보, 결제정보	서비스 제공기간
  	커넥트웨이브	배송추적 및 배송조회서비스, 메시지발송 서비스	성명, 휴대전화번호, 전화번호, 배송지 주소	서비스 제공기간
  	㈜KG파이낸셜	물품 구매 결제	성명, 휴대전화번호, 전화번호, 결제정보	서비스 제공기간
  면세운영 시스템	관세청	물품 구매자 관리	성명, 국적, 여권번호	서비스 제공기간

① 한국중소벤처기업유통원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보처리 위탁과 관련한 자세한 사항은 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

② 한국중소벤처기업유통원은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 정보주체는 한국중소벤처기업유통원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 한국중소벤처기업유통원에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷(www.privacy.go.kr) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국중소벤처기업유통원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차는 다음의 절차에 따라 이루어집니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

⑤ 한국중소벤처기업유통원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑥ 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등에 대한 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 통지결과를 받은 날로부터 30일 이내에 본 방침 제13조 개인정보 열람청구 접수 처리부서에 기재된 연락처 및 방법으로 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다.

⑦ 회원가입이 동반된 서비스를 이용하시는 정보주체는 '회원정보관리'(또는 '회원정보수정' 등), 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 및 개인정보의 처리 정지, 오류 등이 있을 경우 정정 또는 삭제(파기)를 요구할 수 있습니다.

⑧ 정보주체(법정 대리인이나 위임을 받은 자를 포함)는 다음과 같이 개인정보 열람 등 청구 및 조치결과에 대한 이의신청을 요구할 수 있습니다.

• 신청유형, 필요서류, 신청방법 등으로 구분 내용을 표시합니다.

  신청유형	필요서류	신청방법
  		서면 (직접방문)	이메일주소	팩스번호	인터넷
  정보주체가 직접 청구하는 경우	‘개인정보 열람 등 요구서’ 총 1부	서울특별시 양천구 목동동로 309, 한국중소벤처기업유통원	hansong0222@kodma.or.kr	02-6678-9401	www.privacy.go.kr
  법정 대리인이나 위임을 받은 자가 청구하는 경우	‘개인정보 열람 등 요구서’와 ‘위임장’ 총 2부
  개인정보 열람 등 청구 조치 결과에 대하여 이의 제기를 제기할 경우	‘개인정보 열람 등 요구 결정 이의신청서’ 총 1부

• 양식 이름, 양식 다운로드, 양식 출처 등으로 구분 내용을 표시합니다.

  양식 이름	양식 다운로드		양식 출처
  	한글문서(HWP)	PDF문서(PDF)
  개인정보 열람 등 요구서	다운로드	다운로드	「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제8호서식
  위임장	다운로드	다운로드	「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호서식
  개인정보 열람 등 요구 결정 이의신청서	다운로드	다운로드	한유원 자체 양식

⑨ 정보주체의 권리 행사 요구는 다음의 경우 제한될 수 있습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 또한, 한국중소벤처기업유통원의 개인정보 처리목적 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

③ 한국중소벤처기업유통원은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집 또는 이용하는 경우 법정대리인의 법령상의 권리를 보장합니다. 다만, 한국중소벤처기업유통원은 현실적으로 법정대리인의 동의를 받기 어려운 만14세 미만 아동의 회원가입은 현재 받고 있지 않습니다.

① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 정보주체들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같이 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 구분, 내용 등으로 구분 내용을 표시합니다.

  구분	내용
  기술적	· 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 비밀번호의 생성 방법 및 변경 주기 등의 기준을 설정하여 운영하고 있습니다.
  	· 접속기록의 보관 및 점검 - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 유출·변조·훼손 등에 대응하기 위하여 접속기록 등을 매월 1회 이상 점검하고 있습니다.
  	· 개인정보의 암호화 - 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  	· 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 - 한국중소벤처기업유통원은 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하는 등 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
  관리적	· 내부관리계획 수립 및 시행 - 한국중소벤처기업유통원의 내부관리계획 수립 및 시행은「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의하여 시행합니다.
  	· 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 - 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  물리적	· 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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① 한국중소벤처기업유통원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 구분, 부서명, 성명, 연락처, 전자우편, 팩스번호로 구분 내용을 표시합니다.

  구분	부서명	성명	연락처	전자우편	팩스번호
  개인정보 보호책임자	DX추진단장	김은영	02-6678-9400	etherplus@kodma.or.kr
  개인정보 보호분야별 책임자	소관부서	각 부서의 장
  개인정보 보호담당자	정보보안파트	심재경	02-6678-9430	spurs@kodma.or.kr
  개인정보 보호담당자 (고충사항 처리)	정보보안파트	김한송	02-6678-9432	hansong0222@kodma.or.kr	02-6678-9401

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국중소벤처기업유통원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 부서명, 성명, 연락처, 전자우편, 팩스번호로 구분 내용을 표시합니다.

  부서명	성명	연락처	전자우편	팩스번호
  정보보안파트	김한송	02-6678-9432	hansong0222@kodma.or.kr	02-6678-9401

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.